/* =========================================================================
   Consultório Odontológico Patrícia Fabris — identidade visual
   Paleta sage + creme, tipografia serifada. Um arquivo, sem dependências.
   ========================================================================= */

:root {
  /* cores */
  --verde-900: #2C3B2C;
  --verde-800: #3B4F3B;
  --verde-700: #4E6B4F;
  --verde-600: #6C8A6B;
  --verde-500: #8FAB8E;   /* sage principal */
  --verde-400: #A7BFA5;
  --verde-300: #C3D4C1;
  --verde-200: #DDE7DA;
  --verde-100: #ECF2E9;

  --creme: #F6F2E9;
  --creme-claro: #FCFAF5;
  --areia: #EAE3D5;
  --branco: #FFFFFF;

  --texto: #343D34;
  --texto-suave: #6E7A6C;
  --texto-claro: #97A195;

  --dourado: #C4A46A;

  /* tipografia */
  --serif: 'Cormorant Garamond', Georgia, 'Times New Roman', serif;
  --sans: 'Jost', -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;

  /* estrutura */
  --largura: 1180px;
  --raio: 18px;
  --raio-peq: 12px;
  --sombra: 0 18px 48px -24px rgba(44, 59, 44, .38);
  --sombra-suave: 0 10px 30px -18px rgba(44, 59, 44, .3);
  --transicao: .35s cubic-bezier(.2, .7, .3, 1);
  --cabecalho-h: 78px;
}

/* --------------------------------- base --------------------------------- */

*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }

html { scroll-behavior: smooth; scroll-padding-top: calc(var(--cabecalho-h) + 12px); }

body {
  margin: 0;
  background: var(--creme-claro);
  color: var(--texto);
  font-family: var(--sans);
  font-weight: 300;
  font-size: 1.02rem;
  line-height: 1.72;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
  overflow-x: hidden;
}

h1, h2, h3, h4 {
  font-family: var(--serif);
  font-weight: 400;
  line-height: 1.14;
  color: var(--verde-900);
  margin: 0 0 .5em;
  letter-spacing: -.01em;
}

h1 { font-size: clamp(2.6rem, 6vw, 4.3rem); }
h2 { font-size: clamp(2rem, 4vw, 3rem); }
h3 { font-size: 1.32rem; }

p { margin: 0 0 1.1em; }
img { max-width: 100%; height: auto; display: block; }

a { color: var(--verde-700); text-decoration: none; transition: color var(--transicao); }
a:hover { color: var(--verde-900); }

svg { width: 1.25em; height: 1.25em; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.6; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; flex: none; }

::selection { background: var(--verde-300); color: var(--verde-900); }

:focus-visible { outline: 2px solid var(--verde-700); outline-offset: 3px; border-radius: 6px; }

.container { width: min(100% - 2.5rem, var(--largura)); margin-inline: auto; }

.pular {
  position: absolute; left: -9999px; top: 0; z-index: 200;
  background: var(--verde-800); color: #fff; padding: .8rem 1.2rem; border-radius: 0 0 10px 0;
}
.pular:focus { left: 0; color: #fff; }

.script {
  font-family: var(--serif);
  font-style: italic;
  font-weight: 300;
  color: var(--verde-700);
  letter-spacing: .01em;
}

.olho {
  /* Fonte e entrelinha explícitas: em "Nossos serviços" o olho é um <h2> (o
     título da seção, para o buscador), e sem isto a regra de h1-h4 o deixaria
     serifado e apertado — diferente dos outros olhos, que são <p>. */
  font-family: var(--sans);
  font-size: .72rem;
  line-height: 1.72;
  letter-spacing: .22em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--verde-600);
  font-weight: 400;
  margin-bottom: .9rem;
}

/* -------------------------------- botões -------------------------------- */

.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: .55rem;
  padding: .92rem 1.7rem;
  border-radius: 999px;
  font-family: var(--sans); font-size: .95rem; font-weight: 400; letter-spacing: .02em;
  border: 1px solid transparent;
  cursor: pointer;
  transition: transform var(--transicao), background var(--transicao), color var(--transicao), border-color var(--transicao), box-shadow var(--transicao);
  white-space: nowrap;
}
.btn svg { width: 1.15em; height: 1.15em; }

.btn-solido { background: var(--verde-700); color: #fff; box-shadow: var(--sombra-suave); }
.btn-solido:hover { background: var(--verde-800); color: #fff; transform: translateY(-2px); }

.btn-vazado { border-color: var(--verde-400); color: var(--verde-800); background: transparent; }
.btn-vazado:hover { background: var(--verde-100); border-color: var(--verde-600); color: var(--verde-900); transform: translateY(-2px); }

.btn-peq { padding: .62rem 1.15rem; font-size: .87rem; }
.btn-largo { width: 100%; }

.link-seta {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: .45rem;
  font-size: .92rem; color: var(--verde-700); border-bottom: 1px solid var(--verde-300);
  padding-bottom: 2px;
}
.link-seta svg { width: 1em; height: 1em; transition: transform var(--transicao); }
.link-seta:hover svg { transform: translateX(4px); }

/* ------------------------------- cabeçalho ------------------------------ */

.cabecalho {
  position: fixed; inset: 0 0 auto 0; z-index: 90;
  height: var(--cabecalho-h);
  display: flex; align-items: center;
  background: rgba(252, 250, 245, .72);
  backdrop-filter: blur(14px);
  border-bottom: 1px solid transparent;
  transition: background var(--transicao), border-color var(--transicao), box-shadow var(--transicao);
}
.cabecalho.rolou { background: rgba(252, 250, 245, .95); border-bottom-color: var(--areia); box-shadow: 0 6px 24px -20px rgba(44, 59, 44, .5); }

.cabecalho-int { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1.2rem; }

.marca { display: flex; align-items: center; gap: .7rem; color: var(--verde-900); }
.marca-ico { width: 40px; height: 40px; color: var(--verde-600); stroke-width: 1.7; }
.marca-texto { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.1; }
.marca-texto strong { font-family: var(--serif); font-size: 1.28rem; font-weight: 500; letter-spacing: .01em; }
.marca-texto small { font-size: .64rem; letter-spacing: .2em; text-transform: uppercase; color: var(--verde-600); }

.nav { display: flex; gap: 1.8rem; }
.nav a { font-size: .93rem; color: var(--texto); position: relative; padding: .25rem 0; }
.nav a::after {
  content: ''; position: absolute; left: 0; bottom: 0; height: 1px; width: 0;
  background: var(--verde-600); transition: width var(--transicao);
}
.nav a:hover::after, .nav a.ativo::after { width: 100%; }
.nav a.ativo { color: var(--verde-800); }

.cabecalho-acoes { display: flex; align-items: center; gap: .7rem; }

.menu-btn {
  display: none; background: none; border: 1px solid var(--areia); border-radius: 10px;
  padding: .45rem; color: var(--verde-800); cursor: pointer;
}
.menu-btn svg { width: 1.4rem; height: 1.4rem; }

/* ---------------------------------- hero -------------------------------- */

.hero { position: relative; padding: calc(var(--cabecalho-h) + 4.5rem) 0 5.5rem; overflow: hidden; background: var(--creme-claro); }
.hero-fundo { position: absolute; inset: 0; z-index: 0; }
.hero-fundo svg { width: 100%; height: 100%; stroke: none; }

.hero-int {
  position: relative; z-index: 1;
  display: grid; grid-template-columns: 1.05fr .95fr; gap: 4rem; align-items: center;
}

.hero-texto h1 { margin-bottom: 1.1rem; }
.hero-texto h1 em { font-style: italic; font-weight: 300; color: var(--verde-700); }
.hero-sub { font-size: 1.1rem; color: var(--texto-suave); max-width: 34rem; }

.hero-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .9rem; margin: 2rem 0 2.4rem; }

.hero-selos { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .6rem 1.6rem; }
.hero-selos li { display: flex; align-items: center; gap: .55rem; font-size: .87rem; color: var(--verde-800); }
.hero-selos svg { width: 1.35rem; height: 1.35rem; color: var(--verde-500); }

/* arte / foto do hero */
.hero-arte { position: relative; }

.moldura {
  margin: 0; border-radius: 220px 220px 24px 24px;
  overflow: hidden; background: var(--verde-100);
  box-shadow: var(--sombra);
  aspect-ratio: 4 / 5;
}
.moldura img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.moldura-alta { aspect-ratio: 3 / 4; }

.moldura-arte {
  display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; gap: 1.4rem;
  background:
    radial-gradient(120% 90% at 50% 0%, var(--branco) 0%, var(--verde-100) 55%, var(--verde-200) 100%);
  padding: 2.5rem;
  text-align: center;
}
.arte-circulo {
  width: min(58%, 230px); aspect-ratio: 1; border-radius: 50%;
  border: 1px solid var(--verde-300);
  display: grid; place-items: center;
  background: rgba(255, 255, 255, .55);
}
.arte-circulo-peq { width: min(48%, 180px); }
.arte-logo { width: 58%; height: 58%; color: var(--verde-600); stroke-width: 1.5; }
.moldura-arte figcaption { display: flex; flex-direction: column; gap: .35rem; }
.moldura-arte .script { font-size: 1.65rem; }
.moldura-arte small { font-size: .66rem; letter-spacing: .26em; text-transform: uppercase; color: var(--verde-600); }

.hero-card {
  position: absolute; left: -1.5rem; bottom: 2rem;
  background: var(--branco); border-radius: var(--raio-peq);
  padding: .95rem 1.4rem; box-shadow: var(--sombra);
  display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.35;
}
.hero-card strong {
  font-family: var(--serif); font-size: 1.32rem; color: var(--verde-800);
  font-variant-numeric: lining-nums; font-feature-settings: 'lnum' 1;
}
.hero-card span { font-size: .78rem; color: var(--texto-claro); letter-spacing: .04em; }

/* -------------------------------- faixa --------------------------------- */

.faixa { background: var(--verde-800); color: rgba(255, 255, 255, .9); padding: 2.6rem 0; }
.faixa-grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 2.2rem; }
.faixa-item { display: flex; gap: 1rem; align-items: flex-start; }
.faixa-ico {
  flex: none; width: 46px; height: 46px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .28); color: var(--verde-300);
}
.faixa-ico svg { width: 1.5rem; height: 1.5rem; }
.faixa-item h3 { color: #fff; font-size: 1.16rem; margin-bottom: .2rem; }
.faixa-item p { margin: 0; font-size: .89rem; color: rgba(255, 255, 255, .72); line-height: 1.6; }

/* -------------------------------- seções -------------------------------- */

.secao { padding: 6rem 0; }
.secao-creme { background: var(--creme); }
.secao-verde { background: var(--verde-100); }

.secao-topo { max-width: 46rem; margin: 0 auto 3.4rem; text-align: center; }
.secao-sub { color: var(--texto-suave); font-size: 1.04rem; margin-bottom: 0; }

/* ------------------------------ tratamentos ----------------------------- */

.grade-trat { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 1.3rem; }

.trat {
  background: var(--branco); border: 1px solid var(--areia); border-radius: var(--raio);
  overflow: hidden; transition: border-color var(--transicao), box-shadow var(--transicao), transform var(--transicao);
}
.trat:hover { border-color: var(--verde-300); box-shadow: var(--sombra-suave); transform: translateY(-3px); }
.trat.aberto { border-color: var(--verde-400); box-shadow: var(--sombra-suave); }

.trat-topo {
  width: 100%; display: flex; align-items: center; gap: 1.1rem;
  padding: 1.5rem 1.6rem; background: none; border: 0; cursor: pointer; text-align: left; font: inherit; color: inherit;
}
.trat-ico {
  flex: none; width: 62px; height: 62px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  background: var(--verde-100); color: var(--verde-600);
  transition: background var(--transicao), color var(--transicao);
}
.trat-ico svg { width: 2rem; height: 2rem; stroke-width: 1.5; }
.trat:hover .trat-ico, .trat.aberto .trat-ico { background: var(--verde-600); color: #fff; }

.trat-nome { flex: 1; }
.trat-nome h3 { margin: 0 0 .15rem; font-size: 1.28rem; }
.trat-nome p { margin: 0; font-size: .88rem; color: var(--texto-suave); line-height: 1.5; }

.trat-mais { flex: none; color: var(--verde-600); transition: transform var(--transicao); }
.trat-mais svg { width: 1.2rem; height: 1.2rem; }
.trat.aberto .trat-mais { transform: rotate(45deg); }

.trat-corpo { display: grid; grid-template-rows: 0fr; transition: grid-template-rows var(--transicao); }
.trat.aberto .trat-corpo { grid-template-rows: 1fr; }
.trat-corpo-int { overflow: hidden; padding: 0 1.6rem; }
.trat.aberto .trat-corpo-int { padding-bottom: 1.7rem; }
.trat-corpo p { font-size: .95rem; color: var(--texto-suave); }
.trat-corpo ul { list-style: none; margin: 0 0 1.2rem; padding: 0; display: grid; gap: .5rem; }
.trat-corpo li { display: flex; gap: .6rem; align-items: flex-start; font-size: .9rem; }
.trat-corpo li svg { width: 1.05rem; height: 1.05rem; color: var(--verde-500); margin-top: .28rem; }

/* --------------------------------- sobre -------------------------------- */

.sobre-grade { display: grid; grid-template-columns: .85fr 1.15fr; gap: 4rem; align-items: center; }
.sobre-texto .destaque { color: var(--verde-700); font-size: 1.02rem; letter-spacing: .04em; margin-bottom: 1.4rem; }
.sobre-texto p { color: var(--texto-suave); }

.citacao {
  margin: 2rem 0; padding-left: 1.4rem; border-left: 2px solid var(--verde-400);
}
.citacao .script { font-size: 1.5rem; line-height: 1.4; }

.sobre-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .8rem; }

/* --------------------------------- passos ------------------------------- */

.passos { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 1.4rem; counter-reset: passo; }
.passos li {
  background: var(--branco); border: 1px solid var(--areia); border-radius: var(--raio);
  padding: 2rem 1.5rem 1.6rem; position: relative;
  transition: transform var(--transicao), box-shadow var(--transicao);
}
.passos li:hover { transform: translateY(-4px); box-shadow: var(--sombra-suave); }
.passo-n {
  position: absolute; top: -18px; left: 1.5rem;
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  background: var(--verde-600); color: #fff;
  font-family: var(--serif); font-size: 1.2rem;
  font-variant-numeric: lining-nums; font-feature-settings: 'lnum' 1;
}
.passos h3 { font-size: 1.18rem; margin: .4rem 0 .5rem; }
.passos p { font-size: .88rem; color: var(--texto-suave); margin: 0; line-height: 1.62; }

/* ------------------------------ depoimentos ----------------------------- */

.grade-dep { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 1.4rem; }
.dep {
  margin: 0; background: var(--branco); border-radius: var(--raio);
  padding: 2.2rem 1.8rem 1.8rem; position: relative; box-shadow: var(--sombra-suave);
}
.dep::before {
  content: '\201C'; position: absolute; top: .3rem; left: 1.4rem;
  font-family: var(--serif); font-size: 4.2rem; color: var(--verde-300); line-height: 1;
}
.dep blockquote { margin: 0 0 1.2rem; font-size: .98rem; color: var(--texto-suave); font-style: italic; line-height: 1.7; }
.dep figcaption { display: flex; flex-direction: column; border-top: 1px solid var(--verde-200); padding-top: .9rem; }
.dep figcaption strong { font-family: var(--serif); font-size: 1.1rem; color: var(--verde-900); font-weight: 500; }
.dep figcaption span { font-size: .78rem; letter-spacing: .12em; text-transform: uppercase; color: var(--verde-600); }

/* ---------------------------------- faq --------------------------------- */

.faq-grade { display: grid; grid-template-columns: .8fr 1.2fr; gap: 3.5rem; align-items: start; }
.faq-grade > header .btn { margin-top: 1rem; }

.faq-lista { display: grid; gap: .7rem; }
.faq-item {
  background: var(--branco); border: 1px solid var(--areia); border-radius: var(--raio-peq);
  padding: 0 1.4rem; transition: border-color var(--transicao);
}
.faq-item[open] { border-color: var(--verde-300); }
.faq-item summary {
  cursor: pointer; list-style: none; padding: 1.15rem 0;
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem;
  font-family: var(--serif); font-size: 1.16rem; color: var(--verde-900);
}
.faq-item summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.faq-item summary svg { width: 1.05rem; height: 1.05rem; color: var(--verde-600); transition: transform var(--transicao); }
.faq-item[open] summary svg { transform: rotate(45deg); }
.faq-item p { margin: 0 0 1.2rem; font-size: .93rem; color: var(--texto-suave); }

/* -------------------------------- contato ------------------------------- */

.contato-grade { display: grid; grid-template-columns: 1.05fr .95fr; gap: 3.5rem; align-items: start; }

.contato-lista { list-style: none; margin: 2rem 0; padding: 0; display: grid; gap: 1.6rem; }
.contato-lista li { display: flex; gap: 1rem; }
.contato-lista > li > svg { width: 1.5rem; height: 1.5rem; color: var(--verde-600); margin-top: .2rem; }
.contato-lista strong { display: block; font-family: var(--serif); font-size: 1.16rem; color: var(--verde-900); font-weight: 500; margin-bottom: .2rem; }
.contato-lista p { margin: 0 0 .25rem; font-size: .93rem; color: var(--texto-suave); }

.mapa { border-radius: var(--raio); overflow: hidden; border: 1px solid var(--areia); height: 260px; background: var(--verde-100); }
.mapa iframe { width: 100%; height: 100%; border: 0; display: block; filter: saturate(.75); }

.form-card {
  background: var(--branco); border: 1px solid var(--areia); border-radius: var(--raio);
  padding: 2.2rem; box-shadow: var(--sombra-suave);
}
.form-card h3 { font-size: 1.6rem; margin-bottom: .3rem; }
.form-ajuda { font-size: .88rem; color: var(--texto-suave); margin-bottom: 1.5rem; }

.form-card label { display: block; font-size: .82rem; letter-spacing: .05em; color: var(--verde-800); margin-bottom: 1rem; }
.form-card label span { color: var(--verde-500); }

.form-card input, .form-card select, .form-card textarea {
  width: 100%; margin-top: .35rem;
  padding: .78rem .95rem;
  border: 1px solid var(--areia); border-radius: 10px;
  background: var(--creme-claro);
  font-family: var(--sans); font-size: .95rem; font-weight: 300; color: var(--texto);
  transition: border-color var(--transicao), background var(--transicao);
}
.form-card textarea { resize: vertical; min-height: 84px; }
.form-card input:focus, .form-card select:focus, .form-card textarea:focus {
  outline: none; border-color: var(--verde-500); background: var(--branco);
}
.form-card input.invalido { border-color: #C97A6D; background: #FDF3F1; }

.form-status { margin: .9rem 0 0; font-size: .88rem; min-height: 1.3em; }
.form-status.ok { color: var(--verde-700); }
.form-status.erro { color: #B4675A; }
.form-privacidade { margin: .8rem 0 0; font-size: .74rem; color: var(--texto-claro); line-height: 1.5; }

/* -------------------------------- rodapé -------------------------------- */

.rodape { background: var(--verde-900); color: rgba(255, 255, 255, .78); padding: 4rem 0 1.6rem; margin-top: 0; }
.rodape-int { display: grid; grid-template-columns: 1.3fr .8fr 1fr; gap: 2.5rem; padding-bottom: 2.5rem; }
.rodape a { color: rgba(255, 255, 255, .78); }
.rodape a:hover { color: #fff; }
.rodape strong { display: block; font-family: var(--serif); font-size: 1.1rem; color: #fff; font-weight: 500; margin-bottom: .8rem; letter-spacing: .02em; }
.rodape p { font-size: .88rem; line-height: 1.7; }
.rodape nav { display: flex; flex-direction: column; gap: .45rem; font-size: .89rem; }

.marca-clara { color: #fff; }
.marca-clara .marca-ico { color: var(--verde-400); }
.marca-clara .marca-texto small { color: var(--verde-400); }

.rodape-assinatura { margin-top: 1.2rem; font-size: 1.25rem; color: var(--verde-300); }

.rodape-social { display: flex; gap: .6rem; margin-top: 1rem; }
.rodape-social a {
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .22);
  transition: background var(--transicao), border-color var(--transicao);
}
.rodape-social a:hover { background: var(--verde-700); border-color: var(--verde-700); }

.rodape-base {
  display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: .6rem;
  border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, .14); padding-top: 1.4rem;
}
.rodape-base p { margin: 0; font-size: .76rem; color: rgba(255, 255, 255, .5); }

/* ------------------------------ flutuantes ------------------------------ */

.flutuante {
  position: fixed; right: 1.5rem; z-index: 80;
  width: 56px; height: 56px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  border: 0; cursor: pointer; color: #fff;
  box-shadow: 0 10px 28px -10px rgba(44, 59, 44, .55);
  transition: transform var(--transicao), box-shadow var(--transicao);
}
.flutuante:hover { transform: translateY(-3px) scale(1.04); }
.flutuante svg { width: 1.7rem; height: 1.7rem; }

.flutuante-whats { bottom: 1.5rem; background: #25D366; }
.flutuante-ia { bottom: 5.5rem; background: var(--verde-700); }

.flutuante-pulso {
  position: absolute; inset: 0; border-radius: 50%;
  border: 2px solid var(--verde-500);
  animation: pulso 2.6s ease-out infinite;
}
@keyframes pulso {
  0% { transform: scale(1); opacity: .7; }
  70% { transform: scale(1.5); opacity: 0; }
  100% { opacity: 0; }
}

/* ------------------------------ assistente ------------------------------ */

.assistente {
  position: fixed; right: 1.5rem; bottom: 1.5rem; z-index: 95;
  width: min(400px, calc(100vw - 2rem));
  height: min(600px, calc(100vh - 3rem));
  background: var(--creme-claro);
  border-radius: 22px; border: 1px solid var(--areia);
  box-shadow: 0 26px 70px -24px rgba(44, 59, 44, .5);
  display: flex; flex-direction: column; overflow: hidden;
  transform-origin: bottom right;
  animation: surge .32s cubic-bezier(.2, .8, .3, 1);
}
.assistente[hidden] { display: none; }
@keyframes surge { from { opacity: 0; transform: translateY(14px) scale(.96); } }

.assistente-topo {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem;
  padding: 1rem 1.1rem; background: var(--verde-800); color: #fff;
}
.assistente-id { display: flex; align-items: center; gap: .8rem; }
.assistente-avatar { width: 40px; height: 40px; color: var(--verde-300); }
.assistente-topo h2 { margin: 0; font-size: 1.06rem; color: #fff; font-weight: 500; }
.assistente-topo p { margin: 0; font-size: .74rem; color: var(--verde-300); display: flex; align-items: center; gap: .35rem; }
.assistente-topo p::before { content: ''; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: #7ED99A; }
.assistente-topo button { background: none; border: 0; color: rgba(255, 255, 255, .8); cursor: pointer; padding: .3rem; }
.assistente-topo button:hover { color: #fff; }

.assistente-msgs { flex: 1; overflow-y: auto; padding: 1.2rem; display: flex; flex-direction: column; gap: .8rem; scroll-behavior: smooth; }
.assistente-msgs::-webkit-scrollbar { width: 6px; }
.assistente-msgs::-webkit-scrollbar-thumb { background: var(--verde-300); border-radius: 3px; }

.msg { max-width: 86%; padding: .8rem 1rem; border-radius: 16px; font-size: .92rem; line-height: 1.6; white-space: pre-wrap; word-break: break-word; animation: msgEntra .25s ease-out; }
@keyframes msgEntra { from { opacity: 0; transform: translateY(6px); } }
.msg-bot { align-self: flex-start; background: var(--branco); border: 1px solid var(--areia); border-bottom-left-radius: 5px; color: var(--texto); }
.msg-eu { align-self: flex-end; background: var(--verde-700); color: #fff; border-bottom-right-radius: 5px; }

.digitando { display: flex; gap: .28rem; align-items: center; padding: .9rem 1rem; }
.digitando span { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--verde-400); animation: salta 1.2s infinite; }
.digitando span:nth-child(2) { animation-delay: .18s; }
.digitando span:nth-child(3) { animation-delay: .36s; }
@keyframes salta { 0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: .5; } 30% { transform: translateY(-5px); opacity: 1; } }

.assistente-sugestoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .4rem; padding: 0 1.2rem .8rem; }
.assistente-sugestoes:empty { display: none; }
.sugestao {
  background: var(--verde-100); border: 1px solid var(--verde-200); color: var(--verde-800);
  border-radius: 999px; padding: .42rem .85rem; font-size: .8rem; font-family: var(--sans);
  cursor: pointer; transition: background var(--transicao);
}
.sugestao:hover { background: var(--verde-200); }

.assistente-form { display: flex; gap: .5rem; padding: .8rem 1.2rem; border-top: 1px solid var(--areia); background: var(--branco); }
.assistente-form input {
  flex: 1; border: 1px solid var(--areia); border-radius: 999px;
  padding: .7rem 1rem; font-family: var(--sans); font-size: .92rem; font-weight: 300;
  background: var(--creme-claro); color: var(--texto);
}
.assistente-form input:focus { outline: none; border-color: var(--verde-500); background: #fff; }
.assistente-form button {
  flex: none; width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%; border: 0;
  background: var(--verde-700); color: #fff; cursor: pointer; display: grid; place-items: center;
  transition: background var(--transicao);
}
.assistente-form button:hover { background: var(--verde-800); }
.assistente-form button:disabled { background: var(--verde-300); cursor: default; }

.assistente-aviso { margin: 0; padding: .55rem 1.2rem .8rem; font-size: .68rem; color: var(--texto-claro); background: var(--branco); line-height: 1.5; }

/* ------------------------------- animações ------------------------------ */

/* O conteúdo é visível por padrão. Só escondemos para animar quando temos
   certeza de que o JavaScript está rodando (classe .js no <html>) — assim uma
   falha de script nunca deixa a página em branco. */
.js .reveal { opacity: 0; transform: translateY(22px); transition: opacity .7s ease, transform .7s cubic-bezier(.2, .7, .3, 1); }
.js .reveal.visivel { opacity: 1; transform: none; }

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after { animation-duration: .01ms !important; transition-duration: .01ms !important; scroll-behavior: auto !important; }
  .reveal { opacity: 1; transform: none; }
}

/* ------------------------------ responsivo ------------------------------ */

@media (max-width: 980px) {
  .hero-int, .sobre-grade, .contato-grade, .faq-grade { grid-template-columns: 1fr; gap: 2.8rem; }
  .hero { padding-top: calc(var(--cabecalho-h) + 2.5rem); }
  .hero-arte { max-width: 420px; margin-inline: auto; width: 100%; }
  .sobre-arte { max-width: 380px; margin-inline: auto; width: 100%; }
  .grade-trat, .faixa-grade, .grade-dep { grid-template-columns: 1fr; }
  .passos { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); row-gap: 2.4rem; }
  .rodape-int { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .secao { padding: 4.2rem 0; }

  .nav {
    position: fixed; inset: var(--cabecalho-h) 0 auto 0;
    flex-direction: column; gap: 0;
    background: var(--creme-claro); border-bottom: 1px solid var(--areia);
    padding: .5rem 1.25rem 1.2rem;
    transform: translateY(-120%); transition: transform var(--transicao);
    box-shadow: var(--sombra);
  }
  .nav.aberto { transform: none; }
  .nav a { padding: .85rem 0; border-bottom: 1px solid var(--verde-100); font-size: 1rem; }
  .nav a::after { display: none; }
  .menu-btn { display: grid; place-items: center; }
}

@media (max-width: 560px) {
  body { font-size: .98rem; }
  .secao { padding: 3.4rem 0; }
  .passos { grid-template-columns: 1fr; }
  .rodape-int { grid-template-columns: 1fr; }
  .form-card { padding: 1.5rem; }
  .hero-card { left: 0; bottom: -1rem; }
  .cabecalho-acoes .btn span { display: none; }
  .assistente { right: .6rem; left: .6rem; bottom: .6rem; width: auto; height: min(560px, calc(100vh - 1.5rem)); }
  .flutuante { right: 1rem; }
  .flutuante-whats { bottom: 1rem; }
  .flutuante-ia { bottom: 5rem; }
}